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Apple Pay全书 关于它的所有细节都在这了

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-15  来源:0uB816  浏览次数:21
核心提示:Apple Pay全书 关于它的所有细节都在这了文/郭晓光在发布近两年、历经各种周折之后,苹果公司的 Apple Pay 移动支付服务终于在 2


Apple Pay全书 关于它的所有细节都在这了
Apple Pay全书 关于它的所有细节都在这了

文/郭晓光

在发布近两年、历经各种周折之后,苹果公司的 Apple Pay 移动支付服务终于在 2016 年 2 月 18 日来到了中国大陆。

对中国用户来说,移动支付其实已经不是什么陌生事物,抢红包和支付宝早完成用户启蒙。但与这两者有区别的是,Apple Pay 只是苹果搭建的一个支付服务,它链接银行、店面及用户,但又不像支付宝那样把钱存在自己这。

在 Apple Pay 正式上线之时,新浪科技整理出所有关于它的细节问题,并一一进行解答,希望更多人了解它。

第一部分:准备阶段

哪些设备能用 Apple Pay?

苹果对设备和系统做了双重限制,两者都要满足要求才能 Apple Pay。

设备要求,简略的说需要 iPhone 6 或者更新的手机,还有 iPad Air 2 与 mini 3 之后的平板,以及苹果手表。

具体型号:iPhone 6,iPhone 6 Plus,iPhone 6s, iPhone 6s Plus;iPad Air 2,iPad mini 3,iPad mini 4,iPad Pro;还有 Apple Watch。

想完美体验 Apple Pay 手机最好别太老ink=""/>想完美体验 Apple Pay,手机最好别太老

一种特殊情况是,如果你还在用 iPhone 5 之类的旧型号,因为它没有 NFC 功能,配个 Apple Watch 在手表上倒也能 Apple Pay。比 iPhone 5 还老的就不行了,它们不能跟 Apple Watch 配对。

水货手机行不行?

可以,我们用港版 iPhone 6 和美版 iPhone 6s 绑卡使用都是正常的。

对 iOS 系统有要求吗?

iPhone 或 iPad 至少要升到 iOS 9.2 版,手表至少 watch OS 2.1。

怎么绑定卡?

与支付宝能把钱留下不同,Apple Pay 只是把一堆实体信用卡变成虚拟卡存在手机里,这也是两者最大不同。

系统自带的“Wallet”应用中,然后点右上角的⊕符号,进入绑卡程序,用摄像头拍卡就能识别,如果卡片磨损了识别不出,可以手动输入,或者通过 iTunes 绑定。之后银行会发短信确认码,操作步骤基本都是下一步就行。

已经绑定的卡片会出现在 Wallet 应用中ink=""/>已经绑定的卡片会出现在 Wallet 应用中

btw:在 18 日清晨,苹果已经开始推动 Apple Pay 服务选项(wallet 应用,不是 iOS 系统升级),但因为中国的 iPhone 众多,用户可能会分批收到,不用着急。第一天可能因为用户多绑卡不成功,稍候就好。

我的银行卡能支持 Apple Pay 吗?

在今天上线时候,首批 12 家银行已经支持 Apple Pay,他们是:中国农业银行,中国银行,上海银行,中国建设银行,中信银行,招商银行,民生银行,广发银行,中国工商银行,兴业银行,中国邮政储蓄银行,上海浦东发展银行。

目前我们尝试了支持银行的借记卡,信用卡都可以。

之后还会增加 7 家:平安银行,光大银行,广州银行,华夏银行,宁波银行,交通银行,北京银行。

不过除以上部分,实测有 visa 或 master 标示的单币种卡现在还不能绑定到 Apple Pay。

在美国,英国,澳大利亚和加拿大等已开通 Apple Pay 的国家还有更多银行支持,详细列表可见苹果官网。

Apple Pay 在国内支持的 19 家银行ink=""/>Apple Pay 在国内支持的 19 家银行

别人的卡能绑

到我的 Apple Pay 吗?

可以。只要有验证码,并且能接收到银行发来的验证短信。

第二部分 Apple Pay 能在哪用?

哪些店可以 Apple Pay?公交可以吗?

在中国大陆,目前肯德基、麦当劳、711 便利店等线下店可以 Apple Pay 结账,苹果称之后还会增加;刷公交不行,一卡通的结算系统和银联是两回事。

因为 Apple Pay 兼容银联闪付,所以看见闪付的地方,基本都能用。

Apple Pay 通过银联闪付实现所以标识通常会放在一起ink=""/>Apple Pay 通过银联闪付实现所以标识通常会放在一起

用 Apple Pay 买咖啡ink=""/>用 Apple Pay 买咖啡

从今天已经支持的线下店有:Apple Store 零售店,OK 便利店,汉堡王,太平洋咖啡,连卡佛,7-11 (北京),肯德基 (北京),麦当劳,家乐福,好德便利店,伍缘超市,万宁超市,新光天地(苏州),五星电器,农工商超市(上海),City Shop 城市超市。

未来,全家便利店,可的便利店 (上海),Costa (南方区),大悦城(上海),Godiva 巧克力等也将支持。

但实际上,很多不在这个名单的店面也能 Apple Pay,只要他们的卡机支持银联闪付。如果收款员不知道怎么操作,请他用闪付方式收款就行。

反过来,一些在名单里店面可能没有支持闪付的卡机,那也是不能 Apple Pay 的。

苹果的野心不止是线下店面,还有电商,所以 Apple Pay 也支持 App 内支付。

App 内支付什么意思?

店内支付比较好理解,以前在 711 里刷卡买泡面,现在刷手机或刷手表就行了。

至于 App 内支付,以前在猫眼电影买电影票需要会跳转到支付宝结账,现在在应用内点“支付”可以弹出 Apple Pay,相比支付宝,它无需跳转到其他 App,体验更流畅。

iPad 只支持 App 内支付,估计苹果也明白在 711 掏出个 iPad 结账会显得很傻(/TДT)/

目前支持 Apple Pay 的设备ink=""/>目前支持 Apple Pay 的设备和支付场景

目前以下 App 更新后便可以支持 Apple Pay:唯品会,当当网,本来生活,聚美有品,美团,大众点评,Enjoy,携程旅游,去哪儿,中国国航,神州租车,易到用车,美团外卖,猫眼电影,微票儿等。

已经确定即将支持 Apple Pay 的应用还有:京东商城,网易考拉海淘,微博支付。

今早一大票应用开始更新支持 Apple Payink=""/>今早一大票应用更新支持 Apple Pay

第三部分 Apple Pay 实战

Apple Pay 实际体验如何?

苹果公司对它的描述是“你再也不必到处翻找钱包,也不用再浪费时间寻找合适的卡了”

之前我们用支付宝付账,至少需要:点亮手机——解锁——进入应用——点付款——输入密码(或指纹)——确认付费。

Apple Pay 会简化许多:手机碰一下刷卡器——输入密码(或指纹)即可。

在手机没有网络的情况下,Apple Pay 也能使用ink=""/>在手机没有网络的情况下,Apple Pay 也能使用

多数用户不会(也不需要)深究它们的原理,而只是简单粗暴地用方便与否衡量,在这点上,Apple Pay 是合格的。如果说到它的缺点,相比支付宝之类的,Apple Pay 是有硬件门槛的,至少你需要个 iPhone,而且不能太老的型号,安卓手机是不能 Apple Pay 的,多高级都不行……

我们在太平洋咖啡、肯德基以及苹果店比较深刻的感受就是速度很快,在支持 Apple Pay 环境里,手机基本上放在卡机旁边2-3 秒就完成了支付。

这让我想起了去年在某个酒店用 Apple Watch 开房门的情景,第一次会很新奇、很兴奋,习以为常之后基本不用带房卡了。

当这种新奇的东西融入生活之后,第一次使用那种仪式感也便消失了,这大概就是库克之前说过的 Apple Pay 的长远愿景。

苹果手表脱离手机能 Apple Pay 吗?

可以。

Apple Watch 在支付时是完全独立的,即使没有与 iPhone 连接也能移动支付。预先在 iPhone 上绑定好信用卡,便可以实现传说中的“刷表支付”。

刷表支付ink=""/>刷表支付

双击手表侧边按钮,选择要使用的信用卡或借记卡,然后将手表表盘对准支付终端。Apple Watch 会轻微震动一下,核查标记就会出现在屏幕上,示意支付成功。

我自己其实一直期待这个适用场景:只带着 Apple Watch 出去跑步,它能连蓝牙耳机放音乐,半路渴了刷表买瓶水。如今终于实现。

Apple Pay 是否需要密码?

这个分N多种情况。

1. 借记卡超过 300 元需要刷完手机再输密码;

2. 信用卡,跟用户有关。很多国内用户都喜欢给信用卡加个密码而不用签名,这样 Apple Pay 也需要密码;

3. 跟银联闪付业务(QuickPass)有关,无需签名或密码的限额是 300 元人民币;

4. 跟商家有关,有些商家即便没到 300 元限额也会要密码和签名。

手机套会影响 Apple Pay 吗?

目测手机或手表距离刷卡机2-3 厘米内都有效,常规的塑料或皮质手机套不会影响,但淘宝上奇葩手机套千千万,只要别有金属部分挡住 iPhone 摄像头周边区域影响 NFC 就行。

这部分无遮挡就行ink=""/>这部分无遮挡就行

苹果自家的手机套都没问题,包括那个智能电池套(Smart Battery Case),虽然它的外观常被吐槽,但并没影响 NFC 天线。

Apple Pay 会有积分之类的么?

苹果把信用卡变成了电子版装进手机里。原信用卡的优惠、积分都不会消失。原来某个饭馆星期三刷招行卡半价,现在用 Apple Pay 绑张招行卡买单也一样打折,积分也会有。

对用户是否有手续费?

没有,苹果是不收的。如果有也是信用卡发卡银行收费年费。

在中国的 Apple Pay 是否能在其他国家用?

那 19 家银行的卡都可以绑定在 Apple Pay 上,但具体出国之后能不能用,要看国外的商家,他们的收款设备要支持银联,店面也要支持 Apple Pay。

第四部分关于安全

Apple Pay 安全吗?

世界上没有 100% 的安全,只能说针对目前能想到的问题,苹果做好了安全措施。

卡片信息不存储在 iPhone 里,取而代之的是一个可变的 token code,每次买东西发给银行的动态安全码也不一样,而这一切的钥匙是手机上的 Touch ID 指纹装置,它已经经过了几代 iPhone 的验证。

苹果也强调了用户隐私:不记录任何通过 Apple Pay 产生的交易行为,也不会进行用户购买行为分析。并且特意提了一句:“这是苹果与其它对手的最大的差异”。

Apple Pay 技术流程ink=""/>Apple Pay 技术流程

手机或手表丢了会被盗刷吗?

Apple Pay 绑定信用卡时候必须启用指纹识别,如果你的 iPhone 或 iPad 丢了,首先有用 Touch ID 保护。用户也能在远程通过“查找我的 iPhone”应用,或 iCloud.com 网页将它设为“丢失模式”,ApplePay 便会停止。

手表上用 Apple Pay 页必须先启动锁机密码,如果 Apple Watch 丢失,可以登陆 iCloud 或者在 iPhone 手机上解除 Apple Watch 支付授权。只要虚拟银行卡号被解除授权,即便是 Apple Watch 处于离线状态,也会终止支付功能。

Apple Pay 与其他厂商支付服务有何不同?

软硬件合一+硬件加密+传感器+支付服务全部整合方式,目前怕是只有苹果能做出来,这又是老生常谈的软硬一体化问题,它的对手谷歌虽然也有 Google Pay 之类的,但各家厂商不同的硬件和系统(目前还有很多安卓手机内核是 4.x 版),导致推进慢。

另外一点还体现在号召力上,任何一家公司都可以定制自己的标准,但用户多的才有机会变成行业标准。

其它厂商在想别的办法尝试差异化竞争,据说三星的 Samsung Pay 支持磁信号安全传输技术(MST),商家无需升级收款机,用户体验类似磁卡,这点我们会等 Samsung Pay 上线之后再与苹果比较一下。

第五部分其它问题

苹果或店面有什么优惠推广措施?

这点苹果官方并没特意强调,只是说国内的合作银行有的信用卡优惠之类 Apple Pay 也会有;对苹果来说,这其实算是取巧的办法,不必自己筹划优惠活动,银行会协助的。

苹果怎么和支付宝和微信的烧钱推广竞争?

因为国内这俩土豪存在,很多人不那么看好 Apple Pay。

年初专访菲尔-席勒(Phil Schiller)时候我问过这个问题,他不评论支付宝等服务,只是回答:“苹果一直只关注自己在做的事,不会过多考虑别人的动作”。

面对支付宝和微信的烧钱推广和地推团队,苹果公司未必能放下身段去做类似的事。你无法想象库克船长号召中国大妈们拿着 iPhone 去超市抢打折大米,但马云可以。

很多观点是,已经习惯了支付宝扫码的用户不会那么容易迁移,即便苹果强势、支付体验好、但 Apple Pay 也不会是一种爆发性增长,它需要一段时间培育期。往好处看,苹果在最近一个财季里卖了 7477.9 万部 iPhone,并且未来新设备肯定都会支持 Apple Pay,它的增长空间很大,银联也需要一个强有力的伙伴牵制支付宝与微信。

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